schrieb am 4. März 2024
um
9:54
Hallo Frau Steib,
wie geplant sitzen wir jetzt im letzten Hotel der Rundreise am Toten Meer und warten auf unseren Weiterflug. Das ist tatsächlich das erste Mal, dass ich Zeit habe, Ihnen eine Rückmeldung zu geben, wie es gelaufen ist.
Ich habe mir große Mühe gegeben, eine detaillierte Mängelliste aufzusetzen, aber es ist mir nicht gelungen. Am Ende saß ich vor einem blütenweißen Blatt Papier.
Nein, Spaß beiseite: Das ganze Arrangement war wunderbar, hat bestens geklappt und unsere Erwartungen vielerorts noch übertroffen. Mir bleibt nur, ein extragroßes Lob an Sie zu senden, versehen mit der Bitte, dasselbe auch an die beiden Partneragenturen weiter zu reichen. Sie alle haben es unbedingt verdient. Ich wüsste gar nicht, wo ich mit der Aufzählung anfangen sollte: Der stets pünktliche Transport, die wunderbaren Unterkünfte, die sachkundigen und bestens individuell ausgerichteten Guides und Fahrer, an nichts gab es etwas zu mäkeln.
Um mal ein Beispiel heraus zu greifen: Wie klug war es etwa, uns am Morgen in Petra mit dem Taxi zum Endpunkt des Hauptwanderweges zu fahren und von dort aus quasi rückwärts zurück zum Hotel zu wandern. Dadurch konnten wir weitgehend bergab gehen, was uns viel Zeit und Kraft gespart hat. Überdies waren wir am sog. "Kloster" fast allein. Unterwegs sind uns dann die keuchenden Mainstream - Touristen begegnet, während die Asiaten noch damit beschäftigt waren, sich in der Schlucht vor dem Schatzhaus gegenseitig zu fotografieren. Der junge Beduine, der uns begleitet hat, hatte zum Abschied dann auch noch Tipps für unseren zweiten Tag parat, so haben wir an unseren eineinhalb Petra - Tagen nicht nur die Hauptattraktionen dieses besonderen Ortes erlebt, sondern praktisch immer auch die Massenströme vermieden.
So oder ähnlich lief es immer. Machen Sie einfach weiter so. Das wird Ihnen noch viele zufriedene KundInnen bescheren.
Selbstverständlich werden wir außerdem dafür sorgen, dass niemand von unseren Verwandten und Freunden, der Ägypten und/oder Jordanien bereist - und das sollten viele tun - an Ihrer Adresse vorbei kommt.
Viele liebe Grüße und nochmals herzlichen Dank für drei zauberhafte Wochen
wie geplant sitzen wir jetzt im letzten Hotel der Rundreise am Toten Meer und warten auf unseren Weiterflug. Das ist tatsächlich das erste Mal, dass ich Zeit habe, Ihnen eine Rückmeldung zu geben, wie es gelaufen ist.
Ich habe mir große Mühe gegeben, eine detaillierte Mängelliste aufzusetzen, aber es ist mir nicht gelungen. Am Ende saß ich vor einem blütenweißen Blatt Papier.
Nein, Spaß beiseite: Das ganze Arrangement war wunderbar, hat bestens geklappt und unsere Erwartungen vielerorts noch übertroffen. Mir bleibt nur, ein extragroßes Lob an Sie zu senden, versehen mit der Bitte, dasselbe auch an die beiden Partneragenturen weiter zu reichen. Sie alle haben es unbedingt verdient. Ich wüsste gar nicht, wo ich mit der Aufzählung anfangen sollte: Der stets pünktliche Transport, die wunderbaren Unterkünfte, die sachkundigen und bestens individuell ausgerichteten Guides und Fahrer, an nichts gab es etwas zu mäkeln.
Um mal ein Beispiel heraus zu greifen: Wie klug war es etwa, uns am Morgen in Petra mit dem Taxi zum Endpunkt des Hauptwanderweges zu fahren und von dort aus quasi rückwärts zurück zum Hotel zu wandern. Dadurch konnten wir weitgehend bergab gehen, was uns viel Zeit und Kraft gespart hat. Überdies waren wir am sog. "Kloster" fast allein. Unterwegs sind uns dann die keuchenden Mainstream - Touristen begegnet, während die Asiaten noch damit beschäftigt waren, sich in der Schlucht vor dem Schatzhaus gegenseitig zu fotografieren. Der junge Beduine, der uns begleitet hat, hatte zum Abschied dann auch noch Tipps für unseren zweiten Tag parat, so haben wir an unseren eineinhalb Petra - Tagen nicht nur die Hauptattraktionen dieses besonderen Ortes erlebt, sondern praktisch immer auch die Massenströme vermieden.
So oder ähnlich lief es immer. Machen Sie einfach weiter so. Das wird Ihnen noch viele zufriedene KundInnen bescheren.
Selbstverständlich werden wir außerdem dafür sorgen, dass niemand von unseren Verwandten und Freunden, der Ägypten und/oder Jordanien bereist - und das sollten viele tun - an Ihrer Adresse vorbei kommt.
Viele liebe Grüße und nochmals herzlichen Dank für drei zauberhafte Wochen